¿Le pasa que llama a alguien y “aló… aló…. alóooooo”? ¿No lo escuchan o usted no escucha? No se preocupe, el problema no es suyo es toda la red. ¿Por qué? La creación de ciertas reglas por parte de los municipios y las acciones legales que algunos ciudadanos interponen ante varias instancias provocan un atraso en el proceso de instalación de la infraestructura que permita una mejor cobertura celular. A eso se suma la regulación limitante para la instalación de infraestructura en áreas silvestres protegidas, entre otras trabas que los operadores de telefonía indican al momento de colocar torres de comunicación.
El impedimento de colocar torres de telecomunicaciones imposibilita a operadores dar mejor cobertura. (Foto con fines ilustrativos. EFE).
Sin embargo, el Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones (Micit) aclara que son los gobiernos locales los que tienen la autonomía de crear el mecanismo de regulación que deseen. De los 81 existentes, 69 municipios cuentan con un reglamento para regular los aspectos de infraestructura de las telecomunicaciones, nueve lo tienen en consulta pública; es decir están a la espera de la publicación en La Gaceta, y tres no cuentan con reglamento aún (Dota, Sarapiquí y Limón).
Los interesados en colocar torres de transmisión de señal celular deben cumplir con los requisitos de la Secretaría Técnica Nacional Ambiental (Setena) para el otorgamiento de viabilidad ambiental, por Aviación Civil para el visado de alturas, cumplir con los permisos de alineamiento otorgado por instituciones (que en algunos casos de acuerdo con los lugares y las especificidades geográficas y físicas dependen de MOPT, Incofer, AyA, Senara) y realizar la solicitud de uso de suelo y permiso de construcción ante los municipios.
Las empresas Claro y Movistar admitieron que han tenido muchas dificultades, principalmente en la colocación de infraestructura.
“Realmente hemos encontrado problemas en todo el país para la colocación de infraestructura. Claro está, hay municipalidades más problemáticas que otras, en donde lamentablemente hemos tenido que hacer grandes inversiones para colocar soluciones diferentes a las torres comunes de telecomunicaciones, tales como torres mimetizadas, postes, antenas sobre vallas, sobre azoteas, entre otros para que nuestros usuarios puedan contar con un excelente servicio”, especificó Carolina Sánchez, vocera de Claro.
Imagen ilustrativa. Archivo/ CRH.
Sin embargo, aclaró que se trata de una red unificada, por lo que esos obstáculos los “vemos como uno solo a toda su red y no por municipalidades”.
“En Movistar hemos logrado, en tan solo dos años de operaciones, desplegar una red con cobertura del 98% poblacional. A pesar del esfuerzo e inversión, en algunos cantones hubo obstáculos ya conocidos para la construcción de infraestructura, que hemos tenido que solventar con soluciones creativas; como llevando señal desde otros cantones”, agregó Matías Señorán, gerente de Comunicación y Relaciones Institucionales de ese Movistar en Costa Rica.
Así que mientras logra que lo escuchen claramente, haga uso de herramientas como Apps que le permitirán comunicarse usando internet aún cuando la señal celular no sea tan nítida como quisiéramos…